Kako čuvamo vaše podatke

Koje podatke prikupljamo

Kroz obrazac za prijavu prikupljamo ime i prezime, e-mail adresu te, ako ih sami upišete, broj telefona, naziv tvrtke i opis vašeg CX izazova.

Zašto ih koristimo

Podatke koristimo isključivo kako bismo vam poslali informacije o terminu follow-up sesije, pripremne materijale i povremene savjete o korisničkom iskustvu. Ne prodajemo ih i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.

Privola i odjava

E-mailove šaljemo samo uz vašu izričitu privolu, koju dajete označavanjem kvačice u obrascu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku — svaka poruka sadrži poveznicu za odjavu u jednom kliku, a možete nam i jednostavno odgovoriti na e-mail.

Mjerenje korištenja stranice

Kako bismo znali što na stranici radi, bilježimo anonimne događaje: klik na glavne gumbe, uspješnu prijavu i rezervaciju termina. Uz svaki događaj spremamo vrijeme, stranicu, izvor posjeta (npr. oznake u poveznici ili stranicu s koje ste došli) i nasumičnu oznaku posjeta koja se briše zatvaranjem preglednika. Ne bilježimo ime, e-mail ni druge osobne podatke, statistiku vidimo samo mi i ne dijelimo je s oglašivačkim platformama.

U zemljama u kojima je privola obavezna mjerenje se pokreće tek nakon što ga prihvatite na traci pri dnu stranice. Izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku poveznicom „Isključi mjerenje“ u podnožju početne stranice.

Čuvanje podataka i vaša prava

Podatke čuvamo dok ste na listi ili dok ne zatražite brisanje. U svakom trenutku imate pravo zatražiti uvid, ispravak ili brisanje svojih podataka — dovoljan je jedan e-mail.